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更新時のお手伝いについて
現状では日本事務局は「新規取得」に関するお手伝いの場としてオープンさせていただ きました。その関係上、更新に関しましては直接本国とやりとりを行ってもらう必要がご ざいます。


更新時の参考資料
 ・更新のご案内の必要部分の和訳
 ・更新の手順
 ・領収書(更新完了のメール)について
を以下にご紹介いたします。更新時のご参考にしてください。

■更新のご案内の和訳
 更新が近づいたお客様には本国から直接更新のご案内が送付されます。
 以下の英文に記載されている内容で、必要部分を和訳いたします。

●メールタイトル「Your domain name '(取得ドメイン名)' is expiring soon.」
●メール送信先⇒顧客情報に登録されているアドレス

This is an automated notification from Tonic Corporation.

Your registration for the domain name '(取得ドメイン名)' will expire in less than 30 days, on (更新期限) TGT.

To renew your domain name registration, please go to our web page http://www.tonic.to/renewal.htm

At this page you may need to provide your Tonic customer
handle '(顧客番号)', your secret password for your customer handle,
and your domain name '(取得ドメイン名)'.

The renewal fee can be paid by credit card.

If you no longer wish to maintain this name, and do not renew your domain
name registration by the expiration date of (更新期限) TGT.
it will be deleted from the domain name system.
Domain names that are deleted become available for others to register.

Best regards,

- Hostmaster
Tonic Corporation
Kingdom of Tonga Network Information Center
Internet: hostmaster@tonic.to


●メールタイトル和訳
「あなたのTOドメイン"(取得ドメイン名)"の有効期限が近づいています。」
●メール送信先⇒顧客情報に登録されているアドレス

このメールは、ドメイン更新についてのTonicコーポレーション(注:本国の会社名です) からの自動配信メールです。

貴殿にご登録いただいております"(取得ドメイン名)" の有効期間が残り30日を切り、 (更新期限=トンガ時間)で、期限切れとなります。

ドメイン登録の更新をしていただくためのページをご用意いたしていますので、
以下のURLにアクセスいただいて、手続きをしていただきますようお願い申し上げます。
http://www.tonic.to/renewal.htm

このページでは、あなたの顧客番号(customerhandle)"(顧客番号)"をインプットして いただくと同時に、更新されるドメイン"(取得ドメイン名)"、あなたのパスワードも入 力が必要となることもございますのでご注意ください。

更新費用はクレジットカードでお支払いいただくことになります。

もし、あなたのドメイン登録更新をご希望でない場合、(更新期限=トンガ時間)までに 更新手続きをされなければ自動的にあなたの登録は効力を失うこととなり、あなたが現在 お持ちのドメインは、他の方が自由に登録できることになります。

草々

担当:ホストマスター
Tonicコーポレーション
トンガ王国ネットワークインフォメンションセンター
メールアドレス hostmaster@tonic.to

■更新の手順
 更新時は新規取得時とは異なり英文になります。
 手順を以下のようにご説明いたしますので、プリントアウトしてご利用下さい。
 なお、登録完了のメールが届かない危険性がありますので、必ず顧客情報で送信先のメ ールアドレスを確認してください。

1、http://www.tonic.to/renewal.htm にアクセスする。

2、自分のドメイン(.toは省略)を入れ、そこで「SUBMITボタン」を押す。

3、一見、それらしい画面が出てくるが「一切記入しない」!

  ・まず1行目に「自分の取得したドメイン名」が表示されているのを確認する。

  ・問題が無ければ上から3〜4行目の
    Use our Secure server
    (If you prefer to send your credit card number encrypted.)
   の文字を押す(上記を押すことで、セキュリティサーバーに移動します)。

4、セキュリティサーバーに移っているのを確認する。
  (アドレスがの最初が「http:」ではなく「https:」になっていれば成功)

5、順に選択&記入する。

  ・Length of renewal registration:
    ここで契約更新する期間と支払い額を選択してください。
    ※途中解約しても先払い分の払い戻しはありませんのでご注意を!
     1 years at $50.00/yr (US$50)
      1年間更新($50の支払い)…$50/年になります。
     2 years at $50.00/yr (US$100)
      2年間先払い($100の支払い)…$50/年になります。
     3 years at $45.00/yr (US$135)
      3年間先払い($135の支払い)…$45/年になります。
     5 years at $40.00/yr (US$200)
      5年間先払い($200の支払い)…$40/年になります。
     10 years at $35.00/yr (US$350)
      10年間先払い($350の支払い)…$35/年になります。
     25 years at $30.00/yr (US$750)
      25年間先払い($750の支払い)…$30/年になります。
     100 years at $25.00/yr (US$2500)
      100年間先払い($2500の支払い)…$25/年になります。

  ・Credit Card Information:
    まず、カード会社を選んでください。
     Visa
     MasterCard
     American Express
    次に、以下の項目を「半角英数字」で記入してください。
    ※漢字や全角文字を利用すると正しく更新できません!
     First Name:
      (名前 例:Taro)
     Middle Initial:
      (ミドルネーム 日本人の場合は不要)
     Last Name:
      (名字 例:Tanaka)
     Card Number:
      (カード番号)
     Expiration Date (mm/yy):
      (カードの有効期限(月/年) 例:01/13)
       ※順番が年/月ではないので注意してください! 

  ・なお必要に応じて
    ●パスワード
    ●顧客番号(customer handle)
   の入力を要求される場合もあります。

6、再度記入内容を確認して「SUBMITボタン」を押す。
  【重要】間違えて2回以上押してしまうと、押した分だけ請求されてしまうことにな るので、絶対に2回以上押さないでください!
この場合、何回も更新することになってしまいますので、1年の更新なら2年 3年4年…という形になってしまい、返金することができません(なお、割引も適用されないのでご注意下さい)。

7、Congratulation!!画面に変わります。 8、念のため表示された情報を書きとめ、終了。後日、領収書(更新完了のメール)が到着します。


■領収書(更新完了のメール)について
 更新が完了したお客様には本国から領収書(更新完了のメール)が到着します。
 必ず保存いただくと共に、必要部分の和訳をいたします。
 なお、1人で複数ドメインを更新した場合には「取得ドメイン名」と「支払い金額」が まとまったものが届きます。
●メールタイトル「Your new .to domain name(s)」
●メール送信先⇒顧客情報に登録されているアドレス

Congratulations! You are the nameholder of record at the Tonga Network
Information Center (Tonic) for the following domain name:

(取得ドメイン名) (renewal)
Created: (取得年月日)
Expires: (更新年月日)
Tonic Customer Handle: (顧客番号)

Name: (支払い時に記入した氏名)
Amount charged to credit card: (支払い金額)
Authorization code: (クレジット会社認証コード)
Last 4 digits of card: (使用カードの下4桁)
Transaction ID: (取引ID=問い合わせ時に必要)

Please keep this electronic mail message as your receipt.
Thank you for choosing Tonic!

Sincerely,
Hostmaster
Tonic
hostmaster@tonic.to


●メールタイトル和訳 「あなたの新しい.toドメイン」
●メール送信先⇒顧客情報に登録されているアドレス

おめでとうございます。あなたの以下のドメインが、トンガネットワークインフォメンシ ョンセンター(Tonic)のリストに登録されましたのでお知らせします。

(取得ドメイン名) (renewal)
Created: (取得年月日)
Expires: (更新年月日)
Tonic Customer Handle: (顧客番号)

Name: (支払い時に記入した氏名)
Amount charged to credit card: (支払い金額)
Authorization code: (クレジット会社認証コード)
Last 4 digits of card: (使用カードの下4桁)
Transaction ID: (取引ID=問い合わせ時に必要)

このメールメッセージは、領収書として保存していただくようお願いいたします。
Tonicをお選びいただき、ありがとうございました!

敬具

担当:ホストマスター
Tonic(注:トンガネットワークインフォメンションセンター)
メールアドレス hostmaster@tonic.to
 
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